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工作有规划 服务见真诚 — 走近金牌维修师侯福顺

发布时间:2022-11-09    浏览量:22

【摘要】在同事眼中,他踏实、稳重、勤奋好学、专业技术扎实;在领导眼里,虽然年轻,但工作稳重,复杂的工作任务交给他,每次都能很好完成。他就是明华电子售后维修师——侯福顺。

在同事眼中,他踏实、稳重、勤奋好学、专业技术扎实;在领导眼里,虽然年轻,但工作稳重,复杂的工作任务交给他,每次都能很好完成。他就是明华电子售后维修师——侯福顺。

 

用心规划 养成计划好习惯

GOOD HABIT OF MARKING PLANS

有计划才有下一步,这是侯福顺工作的座右铭。日常工作中,侯工都随身携带着笔记本,做好每月及每周的工作安排,有规划地实施工作内容。在外出差的时候,侯工会提前做好对客户的详细工作计划:

日复一日,侯工善于规划的好习惯就这样养成了,一个好的工作习惯可以让工作效率大大提升,他平时都是这样严格要求自己,对候工而言,只有更严格的要求,才能促使自己稳步向前。侯工的这种好习惯,受到了领导与同事们的极大赞扬。

 

严以律己 以真诚服务客户

SERVE CUSTOMERS ATTENTIVELY

有一句话叫做:不找失败的理由,只找解决的方法。这一点在侯工身上颇有体现,譬如无人机,虽说侯工刚接触不久,但他也未辜负领导及部门的期望,在上门对客户培训前,提前把无人机的知识摸透,而后对客户进行严谨的培训工作,让客户顺利的学到、用到,而技能就是这样从点滴开始积累的,久而久之,侯工专业的技术水平及真诚的服务,赢得了客户的信任。“每次看到客户对我的肯定和满意的笑容,我觉得我的付出很值得,”虽然很辛苦,但侯工说的最多的是“值得”。 

 

无论严寒酷暑,还是大风大雨,明华售后服务人员一直坚持不懈地奋斗在一线。在每一次售后服务中,他们都秉承着客户的每件小事都是明华的大事这个信念,一切只为客户提供更专业、有温度的服务。相信在全体售后维修师的共同努力下,未来,明华电子必将不断完善售后服务体系和提高服务能力,继续以客户为本,做客户“值得信赖的朋友”!

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